2月に不注意でIXY400の液晶部分を破損してしまいました。販売店を通してキヤノンに修理に出しているのですが、すでに1ヶ月を過ぎようとしています。素人的に考えれば液晶部分のアッシー交換なので簡単に済むと思うのですが、デジカメの修理で1ヶ月程度は普通にかかってしまうようなことなのでしょうか?
--> ヘルナンデス さん> 販売店を通してキヤノンに修理に出しているのですが、すでに1ヶ月を過ぎようとしています。>デジカメの修理で1ヶ月程度は普通にかかってしまうようなことなのでしょうか?販売店を通して修理を依頼しますと、メーカーとの往復にも時間がかかり運が悪いと日数が多くかかります。また、見た目軽い修理でも調べてみると重い故障だったりすることもありますので、販売店に確認されることをお勧めいたします。早く修理が終わるといいですね。
先日、東関東修理センターに修理に出しましたが、発送日、配達日を含めて8日間でした。直接修理センターに送れば、よほどのことがない限りそれほど日数は要しないと思います。販売店経由ということですので更に数日が必要かとは思いますが、1ヶ月以上とはちょっと遅いですよね。販売店に確認された方が宜しいかと思います。
--> ヘルナンデス さん以前、EOS5のコマンドダイヤルが故障したのでカメラのナ○ワに電話で問い合わせると「修理は、約1ヶ月かかり、費用は八千円くらいかかります。」とのこと。たまたま、サービスセンタの近くで用事があったので、直接サービスセンタに持ち込んだら、10日間で修理が出来上がり、費用は五千円弱でした。販売店経由だと時間もお金も上乗せされます。保証期間が過ぎている場合は、直接サービスセンタに送ったほうがよいですよ。