初めまして。
この週末に納得できないことがあったので、皆さんのご意見を伺いたいと思います。
私はカメラ関連の雑誌などは、いつもヨドバシカメラで買っていました。
理由は本屋では定価ですが、ヨドバシだとポイントが付くからです。
でここからが本題なのですが、
数年前に梅田店が出来たときに店員に
「雑誌にもポイントがつくの？」と聞いたところ
「はい、１０％付きます」と回答されました。
このときから、極力本関連はヨドバシ梅田で買うようにしてきました。
ですが、最近になって本コーナーに雑誌は３％ポイント進呈みたいなＰＯＰが
あることに気がつきました。
今まで何度か店員に聞いたことがありますが、皆１０％だといっていました。
それで、この週末に雑誌コーナーの目の前のレジで
「雑誌は何ポイントつくの？」ときいたら
一人目「他の商品と同様１０％です」
二人目「１０％です」
私「本当？」
二人目「はい。？？あれ？何で３％って書いてあるんだろう？」
(雑誌を取ってきてレジで確認)「すみません。３％です。」
「最初は１０％だったんですが、いつからか３％になったようです」
私「？それって、いつから？」
二人目「ちょっとわかりません。お待ちください」
上司？「すみません。雑誌はずっと３％です。実際に３％しかお付けしていません」
私「？？今まで１０％って言ってたのに、実際には３％しか付けてなかったの？」
上司「はい。申し訳ありません。当方の説明ミスです。ポイントは変更できませんので、お詫びする以外はできません」
私が、騙されていたと思うのは間違いでしょうか？
いちいちポイントの計算はしておらず、今まで気がつかなかったのは迂闊でしたが・・・。