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タイトル売る気が無いと・・・
記事No: 21714
投稿日: 2006/04/09(Sun) 17:20
投稿者タクロウ

今日映画の待ち時間つぶしに某大手カメラ店に入り、フィルム一眼のコーナーに寄って愕然としました。
NikonのFM10、どうもシャッターが下りないと思って裏蓋を開けたら、縦走りシャッターの羽根がグシャグシャになってる。しかもボディは手垢だらけ。
Pentax電池切れ。Canon Kissスイッチが壊れてて電源が切れない。
辛うじてF6/EOS-1Vは無事ながら、EOS-7はアイカップ欠。

店も店だけど、メーカーの営業もチェックに回らないのでしょうか。 


タイトルRe: 売る気が無いと・・・
記事No: 21717
投稿日: 2006/04/09(Sun) 18:32
投稿者ヤキチ

壊す方も壊す方だからね。

いちいちメーカーは回らないと思うよ。


タイトル同意します
記事No: 21718
投稿日: 2006/04/09(Sun) 18:44
投稿者to the nineth

--> タクロウ さん

ぼくも量販店の売る気の無さ(そうとしか思えない)にはいつも辟易としています。
bic有楽町地下二階の地下鉄通路側入り口の近いところにおいてある5Dには電池が入ってません!でした。

それじゃー、モックおいてるのと変わらんだろ。でも5Dは携帯じゃないんだから!
電池入くらいいれといてよ、キヤノン販売さん&bicさん!!それから盗難防止の策を立てた上で、メモリカードも入れといて。20-30万円のもの売るんだから、それくらいしてよ。


タイトルRe: 同意します
記事No: 21720
投稿日: 2006/04/09(Sun) 19:11
投稿者ヤキチ

お店の営業努力と言うものがあるので、売りたい時はどこも必死だと思います。

品物の使用感を確認したければ、やはり動かしてみたい旨をお店側に伝えれば必要なものは快く用意してくれるのではないでしょうか。

買う気がある時は結構無理を言って触らせてもらって、結局買わない時は良くあります。

最後にありがとうございました。と言って帰ります。


タイトルそれって
記事No: 21724
投稿日: 2006/04/10(Mon) 00:28
投稿者ぷーたん

店内で充電中だったのでは?

> bic有楽町地下二階の地下鉄通路側入り口の近いところにおいてある5Dには電池が入ってません!でした。


タイトル出してくれますよ
記事No: 21726
投稿日: 2006/04/10(Mon) 01:47
投稿者UMU

> bic有楽町地下二階の地下鉄通路側入り口の近いところにおいてある5Dには電池が入ってません!でした。

一言超えかければ快く...どころか、「大変申し訳ありません!」ってあわてながら出してくれますよ(^^;
聞けばちゃんと答えてくれますし。
恥ずかしがらないで声かけてみればいいんじゃないでしょうか。

なお、念のため申し添えますが、当該店舗の関係者ではありません。


タイトルRe: 出してくれますよ
記事No: 21728
投稿日: 2006/04/10(Mon) 09:19
投稿者to the nineth

--> UMU さん

> 一言超えかければ快く...どころか、「大変申し訳ありません!」ってあわてながら出してくれますよ(^^;
> 聞けばちゃんと答えてくれますし。
> 恥ずかしがらないで声かけてみればいいんじゃないでしょうか。

はい、そうでしょうね。当然ですね。

電池は入っていてしかるべきと思います。キヤノンのショールームでは触れるように準備できてて、実際に買う現場の店では遊べないというのではダメです。

都心の店を通り過ぎる中には、金はそこそこあるが、時間はないという人も結構いる。そんな人が、有楽町界隈を歩きぬけながら、お、5Dと思ってちょっと触ったインプレッションで、後日購入に踏み切るというケースだってあると思います。

電池を充電中だったのでは?というのもすばらしい想像力と弁護ですが、客には関係ないですね。だったら、他の充電済みの電池を入れてからからになりかけた電池を取り出して充電するのが当然かと思いますが、どうですか?

フロア長なり、売り場チーフなりはもっともっともっと努力をしてください。


タイトルRe: 出してくれますよ
記事No: 21729
投稿日: 2006/04/10(Mon) 10:36
投稿者ピピン@

>電池を充電中だったのでは?というのもすばらしい想像力と弁護ですが、客には関係ないですね。

ここはぷーたんさんをバカにしている様にみえる。
貴方がその時に、なぜ電池が無かったのかを店員に確認してないのでしょうから、想像かどうかは闇の中。

>だったら、他の充電済みの電池を入れてからからになりかけた電池を取り出して充電するのが当然かと思いますが、どうですか?

ここは貴方の信念ですよね?
もし、売り場で店員から充電中だと言われた時に、貴方の上記考え方を店員に伝えればいいだけです。
ここで「どうですか?」ってのもおかしい気がする。
想像と決めてるのですから、それに対して水掛け論をしても・・・

> フロア長なり、売り場チーフなりはもっともっともっと努力をしてください。

この板は店員も見てるかも知れませんが、ここで言うより売り場で店員に直接言うべき事ですよ。
掲示板でこれだけ書けるのですから、現場でも迫力ある叱咤激励を店員さんに展開して下さることでしょう。
そして、その結果をココにまた書いて下さい。


タイトルピピン@さん、お久しぶりです
記事No: 21731
投稿日: 2006/04/10(Mon) 10:58
投稿者traffic

--> ピピン@ さん

ちょっと失礼しますね。

別に何かいてもいい、信念書いても全然いい。雑談板なんだもの。
何が問題なのか、私には分からない。まぁ、こういうのがピピン@さんの書き込みの以前からの傾向なのは古参の人なら了解すみだが。

私も大手量販店で「使えない」状態で品物がただおいてあるのはどうかと思う。
また、こういう店で店員を捕まえてあれこれお願いするのは実際大変だと思う。イナカのキタムラとは訳が違う。タクロウさんや、to the ninethさんの書き込みに同意しない人はほとんどいないと思う。
店頭の商品に電池入れておくようにというのは至極当たり前の投稿で、当たり前だからこそ、こうやってわけの分からない噛み付きかたをするレスポンスしかないのかなと思います。

また、こんな細かいこと書いたらピピン@さんの思う壺だが、to the ninethさんが電池なしを確認した日時が分からない時点で、ぷーたんさんの「店内で充電中だったのでは」という発言は想像でしかありえない。(文脈からも想像であることは簡単に読み取れる」その想像が実際に当たっていて、事実「でも」あったかは闇の中と書くのが正確。

あまりに詰まらんツッコミだったので、横入り失礼。

私はむしろ、どこまでが店側の責任で、どの当たりがメーカー(販社)の責任か、そのあたりに興味がある。
タクロウさんはぼかして書いておられるが、to the ninethさんは店やフロア、メーカー・製品まで特定して書いておられるので、これが、(いろんなハンドル名で書いてはおわれるが)その後の「関係者としか思えない」「反消費者的立場にたった」「弁護」を呼んだものと思ってます。


タイトルRe: 出してくれますよ
記事No: 21734
投稿日: 2006/04/10(Mon) 11:19
投稿者REI

--> to the nineth さん

オレは実際に店員を捕まえて電池入れてくれと言って、30分近く待たされた経験あり。
30分も待つような暇なやつはいまどきあんまりいないだろ。

昨日も某店(と書いとこう)行ったら、コンデジも半分程度は操作できない状態だったな。キヤノンだけの問題じゃないよ。

まぁ、客から言わせて貰えば、店頭に出てる品は全部バッテリとメモリカードを入れておいて欲しい。万一それができないなら、店員をもっと配置の上(特に繁忙時間帯)、「電池とメモリカードすぐご用意しまーす」と連呼するぐらいやってほしい。

それからこれはどうしても販売店が特定されてしまうネタだが、以前にも投稿があった、あの

100人に一人タダ!

は本当にやめて欲しい。その原資になってる粗利は、本来はそこでたくさん買い物した人に買い物した分に応じて再配分されるべきもので、偶然にばら撒かれてはたまったもんではない。この一点だけとっても、この販売店の営業姿勢というか、商いに関する考えの浅さに嫌気が差す。回転差だけでやっと回ってるビジネスだから浮遊客でも何でも捕まえたいのは分からんでもないけど、それにしても見境なさ過ぎないか?

最後に一言だけフォローしとくけど、bic有楽町の店員のレベルは確実にあがってると思うよ。店全体の運営も、例えば中高年層に配慮した工夫があったり。でも、オレとしてはまだ不満。


タイトルRe: 同意します
記事No: 21735
投稿日: 2006/04/10(Mon) 11:33
投稿者たぶん・・NEW?

--> to the nineth さん

> ぼくも量販店の売る気の無さ(そうとしか思えない)にはいつも辟易としています。

> 電池入くらいいれといてよ、キヤノン販売さん&bicさん!!それから盗難防止の策を立てた上で、メモリカードも入れといて。20-30万円のもの売るんだから、それくらいしてよ。


お店を擁護する訳じゃありませんが・・・
万引きを犯罪とも思っていない連中っていますよね。もし見つかっても金払えば文句無いだろ
と開き直る連中。
人の物、お店の物も当然壊して良い訳はありません。普通は壊したら弁償すべきと思います。
でそういうモラルの無い人が少なく無い状態では、お店側としてはバッテリーを盗まれ
ないよう外して置く、というのは自衛の一手段としては仕方の無い事では?
(今回の件がまさしくソレ、かどうかは判りませんが)

実際お店の人に頼めばバッテリーはすぐ用意してくれると思います。
また現実問題として、バッテリーが盗難されないようにすると、今度は容易に交換(充電)
できなくなりますので、
お店だけを悪いと言うのは実は筋違いで、お店にそういう対応を取らさざるを得ない状況
に追い込む一部の客こそが、他の客の利便性を損ねる原因だと私は思っています。
・・要は観光地や競技会等での一部のマナーの悪いカメラマンと同じ連中ですね。

というか相手の追い込まれている状況を少しも理解しようとせず、安易にメーカが悪い、
店が悪い、と言う方を見かけますが、それも問題だと思うのですが・・・


タイトルマナーの悪い客に屈するな
記事No: 21736
投稿日: 2006/04/10(Mon) 12:33
投稿者to the nineth

--> たぶん・・NEW? さん

> でそういうモラルの無い人が少なく無い状態では、お店側としてはバッテリーを盗まれ
> ないよう外して置く、というのは自衛の一手段としては仕方の無い事では?
> (今回の件がまさしくソレ、かどうかは判りませんが)

まず、そういったことが第一段階の状況としてあろうことは私も承知しています。

> また現実問題として、バッテリーが盗難されないようにすると、今度は容易に交換(充電)
> できなくなりますので、
> お店だけを悪いと言うのは実は筋違いで、お店にそういう対応を取らさざるを得ない状況
> に追い込む一部の客こそが、他の客の利便性を損ねる原因だと私は思っています。

これもそうだろうなと思います。おっしゃる通りだと思います。

しかし、(ここは買い物をしやすい環境を望む消費者としての立場と、仕事上、会社の経営者と頻繁に対話する立場がないまぜになっているのですが)結果として、それが消費者にとって買い物しにくい、あるいは(得べかりし売り上げの損失という意味での)商売にマイナスになるような状態を甘受してよいのか、という疑問が残ります。

難しいことは分かっています。だから私は、店の方に「もっともっともっと」がんばってくださいと書いたのです。

例えば、全商品に共通鍵の小型のロックか何かをバッテリ蓋とかメモリーの蓋にとりつけるのはどうですかね?ICチップつきバーコードを利用するという手もあるかもしれません。

一部の心無い消費者(の風上にもおけない)によって、全うな販売者も消費者も不利益を受けているとしたら、これこそ解決すべき問題で、私はそういうときにこそ、企業経営者・商人の商魂・創意工夫で乗り切るべき課題と思います。プロジェクトXの精神で。万引きやマナーの低い客ごときで商売をあきらめていては商人とは言えないし、競争にも勝てないのではないでしょうか?

どの企業でも、盗難などによる在庫の滅失はあるものですが、それを減らすのも企業努力です。実際に投資家に向けて、その成果を発表し続けている小売企業もあります。

創意工夫によって商売を広げる。これこそ商売人の使命であり、喜びと思います。


タイトルRe: マナーの悪い客に屈するな
記事No: 21737
投稿日: 2006/04/10(Mon) 13:42
投稿者iColor

マナーの悪い客
マナーの悪いカメラマンetc
に屈しないでほしい、というのは賛成なのですが、
実際には難しいと思いますよ。

万引きの常習犯はグループで計画的に犯行を行います。
広い店内に少ない数の従業員、しかもアルバイトが多い、という状況は
むしろ盗むほうにとって有利です。

カメラ店ではないですが、
先日観光地のお土産店で(中年の)お母さんと思しき女性が、
自分の息子の小〜中学生の男児(と思しき子供)2名に指示して、
おみやげ物を万引きさせている現場を目撃してしまいました。

日本人のマナーがどうの、と偉そうなことを言うつもりはありませんが、
いや、不愉快なものを見てしまったと思いました。

このような連中を阻止するために店側が営業努力をしたら、
商品価格に確実に跳ね返ってくるのではないでしょうか?

大手量販店でカメラを触っている客の中には
ものすごく乱暴にカメラを扱っている人も少なくありません。
こう言ってはなんですが、
言葉があまり通じない外国人の客も多いみたいで、
店員が注意をしようとしても、そもそもコミュニケーションがとりにくいし、
文化の違いもあるのか、
モノを大切にせよというメッセージがどこまで通用するのだろうか?
と、これは決してお店側を援護するために書いているのではありませんが、
最近感じていることです。


タイトルRe: マナーの悪い客に屈するな
記事No: 21760
投稿日: 2006/04/12(Wed) 08:48
投稿者売る側の人間

--> タクロウ さん
大変申し訳ないです。
売り場メンテは店及び営業どちらも気にかけないといけないと思います。

店頭試用等ですが
やって当然とか当たり前という意見がありますが、
それはサービスの一つであり、やってないところも多いです。
その分値段とかアフターサービスでがんばってたりとか。
差別化の一つでしかないということをわかっていただきたい。
出来ない店は潰れるというのであれば
アマゾンとかこんなに大きくならないと思いますが。
ま、差別化のためにサービス向上は常に頑張らせてもらいます。
義務ではないので要望ぐらいにしていただけると助かります。
お店のことを心配してくれてるのかもしれませんが。

とりあえず試用希望の人は
内蔵メモリーとDCカプラーをつけてくれるように要望出すと
状況が改善されるかもしれません。

でも、ほんと盗難多いんですよ。しかも最近は荒っぽいのが多い。
什器を切断して警報器ごと持って行くとか。
5人以上の団体で協力して売り場の店員を散らされたりするとどうしようもありません。
監視カメラもあることはあるんですが隠されると分かりませんし。
あ、悪用しちゃだめですよ(笑


タイトルRe: マナーの悪い客に屈するな
記事No: 21765
投稿日: 2006/04/12(Wed) 21:02
投稿者to the nineth

--> 売る側の人間 さん

率直な書き込みありがとうございます。
試用は差別化の一環、サービスとの旨、分かりました。

消費者としては、類似の販売店同志を比較するので、アマゾンに触れる機材がなくても不満は抱きませんが、仮にヨドバシ新宿にメンテされた機材と知識豊富な販売員がいる一方で、ビック有楽町の展示機材がメンテされず、販売員も忙しく飛び回って相手をしてもらえないと、(ヨドバシ新宿とビック有楽町が完全にcomparableかという部分での議論はあるにしても)「何だよ、この店は」と思ってしまう傾向はあると思います。

ビックさんにしても、今更「機材を試用できるのが、対アマゾンへの差別化です」などと胸を張って言うとは思いません。あくまで、ヨドバシやヤマダやキタムラ(銀一、フジヤ?)等々への差別化でしょうから、やはり、忙しい販売員さんの手を煩わせることなく試用できる状態にしていただけるとありがたい(要望にとどめます、ハイ)し、そこまで行かないと、消費者としては、「差別化」を感じないでしょうね。正直な話。

だから、(より類似性の高い同業で、より水準の高いサービスを一度でも受けた消費者は次からは)カメラが使用可能な状態にあるのが「当然です」などと平気で不遜な発言をしてしまうわけです。
消費者としては、サービスの要求基準が切り上がることはあっても、切り下がることは、なかなかないのです。

セブン・アンド・アイの鈴木代表が、よく日本の消費者は世界一要求水準が高いと言ってますが、恐らくそうなのでしょうね。日本はある意味においては消費者天国で小売業従事者にとっては最も厳しいことろなのかもしれません。(多段階商流と中間マージンの点は議論がありますが)


タイトル客のマナー
記事No: 21785
投稿日: 2006/04/14(Fri) 20:47
投稿者とき

--> to the nineth さん

 消費者の方も文句ばかりいわないで、展示品を使用したかったらCFぐらいは自分で用意した方が良いとおもいます。 機種によっては適合するバッテリーを持っている場合もあるのだからそれを準備して店の人の同意を得てから使用するという気持ちがあってもいいと思う。


タイトルRe: 客のマナー
記事No: 21789
投稿日: 2006/04/14(Fri) 23:07
投稿者Worker

--> とき さん

>  消費者の方も文句ばかりいわないで、展示品を使用したかったらCFぐらいは自分で用意した方が良いとおもいます。 機種によっては適合するバッテリーを持っている場合もあるのだからそれを準備して店の人の同意を得てから使用するという気持ちがあってもいいと思う。

学生時代に売場のバイトをしていましたが、このようなお客が一番タチが悪かったように記憶しています。(殆ど冷やかしでしたから、他所で購入するための確認なのでは)
我々に声を掛けて動作が出来る状態まで要求されるお客の方が購入に至るケースが遥かに多かったと思います。


タイトルRe: 客のマナー
記事No: 21793
投稿日: 2006/04/15(Sat) 04:03
投稿者to the nineth

--> とき さん

そうですかねー。私にはよく分かりませんが。
私には、手持ちのバッテリやCF持ってっても、特に店員や店のためになるとはあまり思えないんですが。(手持ちのCF使用時の書き込み速度を確認したいとか、客側の必要性で持ってくことならありそうですが。)

マナーを守る限り、別にバッテリやメモリをお願いすることに何の問題もないと思います。

小売は、仕入れた商品その物に何も手を加えないのに、右から左に流す際に、価格を上乗せして利益を得るという商売なので、それくらいのことはしてもらっていいと思うのですが。やはり私は厚かましいのでしょうか?

>  消費者の方も文句ばかりいわないで、展示品を使用したかったらCFぐらいは自分で用意した方が良いとおもいます。 機種によっては適合するバッテリーを持っている場合もあるのだからそれを準備して店の人の同意を得てから使用するという気持ちがあってもいいと思う。


タイトルカメラとは直接関係ないですが
記事No: 21761
投稿日: 2006/04/12(Wed) 10:39
投稿者ぷーさん
URLhttp://digitalpoohsan.hp.infoseek.co.jp/

ちょっと息抜きに、電気屋さんの接客の本音が面白いですよ。

http://www.kiss.ac/~denkiya/


タイトルRe: 面白い
記事No: 21763
投稿日: 2006/04/12(Wed) 20:26
投稿者to the nineth

--> ぷーさん さん

拝見しました。「お客様との愉快な毎日」最高ですね!
私にはとてもつとまりそうもないお仕事です。
接客がとにかくすきな方なのですね、この人は。あまり商売人という感じがしませんね。まぁ、商売面のことは敢えてお書きになっていないのかもしれませんが。


> ちょっと息抜きに、電気屋さんの接客の本音が面白いですよ。
>
> http://www.kiss.ac/~denkiya/


タイトルRe: カメラとは直接関係ないですが
記事No: 21791
投稿日: 2006/04/14(Fri) 23:59
投稿者RED

--> ぷーさん さん

 これ面白いですね〜(笑)
 でも、最近はトラブル増えてるんじゃないですかね。家電もどんどんややこしくなっているので。
 私も液晶TVとレコーダー買ったんですが、あまりのややこしさに閉口しました。
 レコーダーについては、初期不良でないかと思ったことも数度。分厚いマニュアルをじっくり読んで(3冊もあるし〜)、設定したらなんとかなりましたが・・。気の短い人なら、怒鳴り込みかねませんな。


タイトルRe: カメラとは直接関係ないですが
記事No: 21794
投稿日: 2006/04/15(Sat) 05:19
投稿者サービス業

誰に対してのレス、というわけではないのですが・・

接客をしていて一番、腹が立つのはお客が「一番偉い」を振りかざす人ですね。
論理ばかり強要して、売る側の立場を推し量らない。

店舗に人が足りないから補強しなさい? 不景気の中、あなたの部署はそんなに簡単に人を補充できますか?

右から左に商品を流すだけの商売? そのためにろくな休みもなく一日中立ちっぱなしですよ。相手に無茶を言われ、それでも言い返さずに、声を出し笑顔を絶やさず・・

レジの前に立つ時ぐらい、真っ直ぐにこちらを見てください。返事ぐらいしてください。
日本は消費者の要求が厳しく、なおかつ、店員を人として見ない国ではないでしょうか。


タイトルRe: 分かります
記事No: 21810
投稿日: 2006/04/15(Sat) 22:15
投稿者to the nineth

--> サービス業 さん

おっしゃること、非常によく分かります。

私は、客として、レジでお金を出すとき、お釣りをもらうとき、カード返してもらうときなどなど、販売員さんの目を見て、そのたびハイって言ってますよ。コンビニであまりにダメなバイトがいれば、注意もしますよ。(バイト同士私語続けながら、客の顔もみないでて、手だけハンドスキャナ操作してる輩とか、いるでしょ)でも、販売員さんから見たら、確かに態度のなってない客がほとんどなのでしょうね。

でも、どの業界でもプロで楽な仕事してる人はいないと思います。私は今の仕事につくために学生時代から遊びもせず、勉強や情報収集、コネクション作りをしてきました。今も変わりません。毎日ギリギリのところで仕事をしています。それに、自分は報われていると感じられる仕事もそうはないと思います。小売だけが特に厳しいとは思いません。ただし、海外と比べるとちょっと違うと思います。

海外の小売業の賃金は日本と比べて(更に)低いところが多いと思います。日本は要求水準も高いけど、販売員がプロとして見なされていて、賃金も、びっくりするような高給取りではないけれど、今は電機量販店の大手各社が大型出店も多く、店長クラスの引き合いは結構あり、大きな昇給のチャンスもあります。

どの世界でもスタンダードを下げるのは簡単ですが、日本では未曾有の少子高齢化・公的債務が増大する中で、一人の日本人が今後もこの世界で食っていくためには、スタンダードを高いところにおいて、しっかり自分を鍛え続けていくしかないと思います。

前から繰り返し書いていますが、スタンダードが低い人たちから受けるストレスや様々な妨害に負けていてはいけません。数は少ないですが、中にはすばらしい客もいるはずです。そういう人たちのためにも、販売員さんも志を高く持ち続けていただきたいと思います。志の高い人は多くの場合、孤独なのです。つらいのです。皆に流されていたら、絶対にプロにはなれません。アホな客にも最上級の接客をすることでしか、プロにはなれないように思います。

日本の中流(経済状態や、家柄という意味ではないのですが)は、ここ10年くらいで、ものすごい勢いで、下のほうに地すべりしています。例えば、お書きになっているように、レジでちゃんとコミュニケートできない人たちというのも、そういう一例だと思います。それは悲しいことですが、それでも、自分の側はきちんとやり続ける以外に、この社会を支えてゆくすべはないと思います。


> レジの前に立つ時ぐらい、真っ直ぐにこちらを見てください。返事ぐらいしてください。
> 日本は消費者の要求が厳しく、なおかつ、店員を人として見ない国ではないでしょうか。


タイトルRe: 分かります
記事No: 21856
投稿日: 2006/04/20(Thu) 00:08
投稿者富士一

--> to the nineth さん

>コンビニであまりにダメなバイトがいれば、注意もしますよ。(バイト同士私語続けながら、客の顔もみないでて、手だけハンドスキャナ操作してる輩とか、いるでしょ)

いますいますいます。とんでもないですね。若者にとっては、折角いろいろ学ぶチャンスで、一生懸命働けば、必ず見返りがあると思うんだけど。

>毎日ギリギリのところで仕事をしています。それに、自分は報われていると感じられる仕事もそうはないと思います。

オレが報われないのは、ぎりぎりのところまでいってないからだと思う(恥)

> 前から繰り返し書いていますが、スタンダードが低い人たちから受けるストレスや様々な妨害に負けていてはいけません。
>志の高い人は多くの場合、孤独なのです。つらいのです。皆に流されていたら、絶対にプロにはなれません。

いいこと言いますねー。人に優しく、自分に厳しく。よく聞くけど、実際は難しいですよね。精進精進。


タイトルRe: 分かります
記事No: 21857
投稿日: 2006/04/20(Thu) 00:50
投稿者うん

最近は特に自分に優しく他人に厳しくという人のほうが圧倒的に
多い気がするのは私だけ?


タイトルRe: 分かります
記事No: 21872
投稿日: 2006/04/21(Fri) 15:19
投稿者iColor

--> to the nineth さん

感銘を受ける文章でした。頷きながら読ませて頂きました。

で、
これは私が今思いついただけのことなのですが、
昔と較べて売る側のレベルはあまり下がっていないのではないでしょうか?
いや、
部分的にはむしろかなりレベルアップしているような気さえします。

商品知識のない店員さんというのは今も多いですが、
昔はもっと多かった?のではないかと、、、
客の側が気付いていなかっただけで。

でも、
買う側のレベル、とりわけモラルのようなものは下がりぱなし
(あくまでも全体の平均値が)
のような気がしました。なんとなく。


タイトルRe: カメラとは直接関係ないですが
記事No: 21928
投稿日: 2006/04/23(Sun) 15:44
投稿者タクロウ

私は学生時代に秋葉原などで長らくマネキンをしていたので、売る方の気持ちも苦労も良くわかります。
だから、買う方がエライなんて思ったことありませんね。逆に、売り手がどう思っているか手に取るように分かりますから、かえって気をつかいます(笑)

ただ、元売り子として、売るための基本は外してはならないと思い、このスレを立てたのです。手に取られる商品は、毎日ちゃんと綺麗に拭いて下さい。壊されるとか盗難が嫌なら、ショーケースに入れて、求めに応じて取り出せば良いのです。
メーカーも、自分のところの商品がどう売られているか、ちゃんとチェックして下さい。決して安価な商品じゃないのですから。