標記ビュワーで、Ctrlボタンを押して、複数の画像を選択すると、突然画面がフリーズし、一切の操作を受け付けなくなると共に、ポインターの矢印が勝手に迷走し出します。迷走は数秒で収まり、その後の操作は問題なく続行できるのですが、突然ポインターが勝手にフラフラ動き出すのには困っております。
同現象は、一駒選択した時点で起こることもあれば、十数駒選択した後起こる事もあり、一定ではありません。
同ソフトのバージョンは最新版であり、同症状は２台のバイオで同じように起こります。
ハードディスクの空き容量は十分あるし、常駐ソフト全てを外しても起こります。ディスククリーンアップ、デフラグも効果ありません。
キヤノン、ソニー何れに相談しても解決しませんでした。
この様な現象を経験され、解決された方はいらっしゃいませんか。
解決方法をご存知の方、是非お知恵をお貸し下さい。
よろしくお願いします。